Servicios
Soporte
Gracias a nuestro servicio técnico y funcional para productos y soluciones personalizadas, resolverá cualquier incidencia rápidamente.
Vision Objects se ha comprometido a ofrecer una solución de servicio técnica completa.
Para los clientes profesionales: MyScript Builder Partner Website
MyScript Builder Partner Website es una solución de servicio técnico en línea para integradores de SDK y soluciones de formularios. De fácil acceso y muy eficaz ayudándole a encontrar una solución para sus problemas, el sitio web de los socios permite acceder a gran cantidad de información, las 24 horas, los 7 días de la semana.
Desde su espacio personal, podrá:
- Publicar mensajes y hacer un seguimiento del proceso de resolución
- Acceder a un espacio de preguntas frecuentes
- Consultar el calendario de formación y apuntarse a cursos
- Descargar sus paquetes y buscar actualizaciones
Para el soporte técnico de aplicaciones del usuario final: Sitio web de soporte de la aplicación
Accesible desde este sitio web podrá ponerse en contacto con nuestro departamento para cualquier consulta sobre el producto o para enviar una solicitud de asistencia técnica.
Servicios profesionales
Vision Objects propone servicios de desarrollo e integración, además de servicios de certificación de soluciones de terceros antes del lanzamiento de las aplicaciones con tecnología MyScript.
Estos servicios ayudan a los socios de Vision Objects a desarrollar las soluciones que presentan los mejores índices de precisión de reconocimiento.
Entre los ejemplos de estos servicios de desarrollo e integración se incluyen:
- Asesoramiento sobre la integración del reconocimiento de escritura
- Asesoramiento sobre el uso de herramientas SDK
- Revisión de códigos
- Desarrollo de funciones de reconocimiento personalizadas
- Asesoramiento sobre cómo establecer umbrales de rechazo en las herramientas de validación de datos
- Desarrollo de formatos de datos "bajo demanda" para mercados verticales (como la sanidad, los seguros, la banca, la automoción, la educación, etc.)
- Desarrollo de nuevos idiomas
Formación
Para que aprenda todo lo necesario para crear poderosas aplicaciones de reconocimiento de escritura (dependiendo de la licencia de desarrollador elegida), Vision Objects le ofrece programas de formación adaptados a sus necesidades.
Vision Objects imparte cursos presenciales y virtuales para desarrolladores principiantes y expertos.
- Cursos de MyScript Builder Standard Edition para principiantes.
- Cursos de MyScript Builder Standard Edition para usuarios avanzados.
- Cursos de MyScript Form Solutions para principiantes.
- Cursos de MyScript Form Solutions para usuarios avanzados.
Seminarios web
Vision Objects publica demos en línea de las nuevas aplicaciones o funciones SDK.
Si desea estar informado y registrarse para los próximos seminarios web, haga clic aquí.